Datenschutzerklärung von schlossfixer

Stand: 2025

Verantwortlicher

schlossfixer
Bundeshaus West
Bundesgasse 3
3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41760709317
Business ID: CHE-659.508.875

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unser Angebot für Türöffnungen, Schließwechsel oder Schlüsselanfertigungen nutzen, telefonisch Kontakt aufnehmen oder das Kontaktformular ausfüllen. Zu den Daten gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Informationen zu den angefragten Leistungen.

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung unserer Leistungen, Terminvereinbarung, Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung und zur Kundenbetreuung. Ihre Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. a DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b FADP, da sie zur Vertragserfüllung und aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, etwa an Dienstleistungspartner für Notöffnungen oder Technikleistungen. Eine darüber hinausgehende Weitergabe findet nicht statt.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular oder telefonisch an uns.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen der Website sowie eine Analyse der Nutzung. Einige Cookies verbleiben dauerhaft, um Ihre Einstellungen zu speichern. Sie können Ihre Browser-Einstellungen anpassen, um Cookies zu blockieren oder zu löschen; dadurch kann jedoch die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

Datenschutz nach DSGVO und FADP

Wir richten uns nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem schweizerischen Datenschutzgesetz (FADP). Unsere Prozesse und technischen Maßnahmen gewährleisten, dass Ihre Daten geschützt sind und entsprechend der geltenden Vorschriften verarbeitet werden.

Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem Stand der Technik fortlaufend angepasst.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar.